当店について

コンセプト

「お気に入りをあきらめない」もう一つ上の品質を求めているあなたの為に

「お気に入りをあきらめない」
もう一つ上の品質を求めているあなたの為に

当店ではお客様の大切な品物を1点1点時間をかけて取り扱いをさせて頂いています。多少お時間はかかりますが、満足して頂く仕上がりでお渡しをしています。また日々、染み抜き、キズ・穴修理、衣服の構造の研究に精進しています。
諦めていたお気に入りの品物を「ここに出してよかった!」と喜んで頂けるよう努めてまいります。

こだわり

ラグーン公認

ラグーン公認のウェットクリーニング

「ラグーン」は、オーストラリアン・ウール・イノベーション(AWI:ウールマーク)により認定を受けた、世界で唯一の業務用ウェットクリーニングシステムです。手洗いのようなやさしい洗い(ジェントルアクション)と成分分解性が高く人と環境にやさしい専用洗剤により、従来ドライ機でしか扱えなかった素材の衣類をもやさしくウェット洗いできるようになります。こちらの技術により、今までウェットでは不可能とされていた繊維・素材の水洗いを可能にしました。

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テキスタイルケア協会認定

テキスタイルケア協会認定

当店はテキスタイルケア協会認定店としてこの活動に全力で取り組んでいます。
テキスタイルケア協会とは…
繊維製品の製造、流通及び消費段階における素材、色彩、風合い等のデザイン品質の保全(テキスタイルケア)に関する専門技術の研究開発及び普及を支援することによって、国民衣生活の健全な発展に貢献することを目的として活動しています。

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検品システムを導入

検品システムを導入

二台のWebカメラで受け付け時の検品を動画と静止画を記録していきます。
これでチェック漏れやいろんな問合せに確実な対応が出来るようになりました。
お客様に、より安心してご利用して頂けます。

京技術修染会とは

京技術修染会とは

京都に本部を置く会員数は日本最大クラスを誇ります。
シミ抜きを科学的に解明しさらに理論的に染色補色技術を研鑽している技術集団です。
その中でも当店は、難しい試験に合格した者が持つ「修復師」の認定を頂いています。

品質保証

品質保証

品質には万全を期していますが、仕上がり・ご指定の染み抜きの不備、ニオイ等の気になる点がありましたら無料にて再度施術をいたします。(納期後、10日以内)
また、水洗い・BMMコースのお客様で、カビが発生した場合、未着用の時のみ無料にて再洗を致します。(納品後6カ月以内、通常保管に限る)
万が一の場合、原則クリーニング賠償基準で対応いたします。